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二、组织理论评述
组织理论从20世纪初产生至今已有百年历史。在这百年中,社会生活和社会经济发生了显著的变化,特别是20世纪90年代以来,信息、技术得到飞速的发展,已成为经济发展的重要推动力量。在社会发展过程中组织这一社会基本构成单元不断得到发展,人们对组织的认识也在逐步深化,组织理论体系已比较完善。从组织理论的演进过程不难看出,组织理论的发展是一个连续的过程,虽然经过古典组织理论、新古典组织理论、行为科学组织理论和现代组织理论的发展过程,各理论流派观点不一,但总体来说,组织理论对组织的认识是在逐渐丰富、全面、系统的,对我们把握组织本质和活动规律具有重要的指导意义。
古典组织理论从组织内部的分工与生产活动入手进行分析,着重研究“效率”、“技术”、“组织结构与层次”、“规章制度”等对组织效率的影响,理论的重点放在对组织管理的基本原则的概括和分析上。最大的缺点是忽视了人的主观能动性。而新古典组织理论和行为科学组织理论正好弥补了这一不足,把人们的注意力转移到人的感情、人性对组织效率的影响方面,指出组织内非正式组织的轨迹,注重“心理与行为”、“人际关系”、“非正式组织”的研究,重视对组织中人力资源的开发与管理,用情感和人的需求来解释提高组织效率的原因。与古典组织理论比较起来,对组织的研究从静态观走向了动态观。
无论是古典组织理论、新古典组织理论还是行为科学组织理论,多把组织看作一个封闭的系统,与外界环境是截然分开的,没有考虑到环境对组织的影响。另外,把研究重点放在物质之间,员工与物之间的关系分析中,从而忽视了管理者在组织运行中的作用。
现代组织理论中的系统学派和权变学派则注重了环境因素,把管理者作为研究中心,从而把组织看作是一个开放的系统。组织内各子系统之间、子系统与外部环境之间是一种复杂的互动关系,这一阶段理论的发展有效地弥补了前一阶段组织理论的不足,特别是权变学派提出的:世上并无一种适应一切组织的结构。这一论点不仅令人耳目一新,也为实践中组织结构设计、组织创新提供了理论基础。
总之,各组织理论从多角度、运用多种方法、借鉴多学科的研究成果对组织展开研究,大大丰富了组织理论的内容,为实践活动提供了理论指导。但也正是这种多角度研究,使组织理论各自独立、各有侧重,使彼此之间缺少统一性。
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